Оновлено 2026-08-24
Lapunzel Pet Parent Hub — приватний простір для життя з твариною. Тут описані саме ті дані, які продукт справді збирає, і що ви можете з ними зробити.
Ця сторінка описує наші реальні практики роботи з даними. Вона не є юридичною консультацією і не є підтвердженням сертифікації за GDPR.
Підстава обробкиВиконання договору — без цього акаунт не працює
Строк зберіганняПоки акаунт активний. Після видалення акаунта персональні дані стираються. Зберігаємо, поки це потрібно для роботи вашого акаунта, а після видалення акаунта — лише те, що вимагає закон. Актуальні строки надаємо на запит.
Підстава обробкиВиконання договору — це основна функція Hub
Строк зберіганняПоки ви не видалите тварину або акаунт
Підстава обробкиВиконання договору. Це дані про тварину, а не про людину, тож вони не є даними про здоровʼя в сенсі ст. 9 GDPR — але ми захищаємо їх так само строго
Строк зберіганняПоки ви не видалите запис, тварину або акаунт
Підстава обробкиВиконання договору
Строк зберіганняПоки ви не видалите запис або акаунт
Підстава обробкиВиконання договору та ваша згода на push-повідомлення
Строк зберіганняДо вимкнення нагадування, відкликання доступу або видалення акаунта
Підстава обробкиВиконання договору та юридичний обовʼязок (облік)
Строк зберіганняФінансові та облікові записи зберігаються стільки, скільки вимагає податкове законодавство, і можуть залишатися після видалення акаунта в деперсоналізованому вигляді
Підстава обробкиВиконання договору
Строк зберіганняПоки ви не видалите перевірку або акаунт
Підстава обробкиВаша окрема згода. Відкликається однією кнопкою в будь-якому листі
Строк зберіганняДо відписки. Після відписки email залишається у списку виключень, щоб ви більше не отримували розсилок
Підстава обробкиЗаконний інтерес — безпека та працездатність сервісу
Строк зберіганняЗберігаємо, поки це потрібно для роботи вашого акаунта, а після видалення акаунта — лише те, що вимагає закон. Актуальні строки надаємо на запит.
Відповіді у воркбуках, приватні нотатки та інший приватний контент користувача не передаються притулку.
Ми будуємо доступи за принципом мінімальної достатності: кожна роль бачить лише те, без чого не може виконати свою функцію.
Ми працюємо лише з постачальниками, без яких сервіс не існує. Кожен обробляє дані за нашим дорученням і не використовує їх для власних цілей.
Lovable Cloud (Supabase)
Хостинг застосунку, база даних, автентифікація, файлові сховища
Акаунт, профілі тварин, нотатки, вкладення, медичні записи, замовлення
Регіон обробки надаємо на запит
Resend (транзакційні та маркетингові листи)
Листи автентифікації, Adoption Gift, нагадування, розсилки
Email, імʼя, статус доставки, відкриття та кліки в розсилках
Регіон обробки надаємо на запит
monobank Internet Acquiring
Обробка платежів за воркбуки
Сума, статус платежу, ідентифікатор інвойсу. Дані картки Hub не отримує
Україна
Shopify
Джерело істини для e-commerce (замовлення косметики Lapunzel)
Email, імʼя, історія замовлень, маркетинговий статус
Регіон обробки надаємо на запит
Google (вхід через Google; календар — за вашим вибором)
Автентифікація; синхронізація подій догляду, якщо ви її увімкнули
Email, імʼя, аватар; події догляду, які ви експортуєте
Регіон обробки надаємо на запит
Firecrawl + Perplexity (AI-перевірка безпечності)
Пошук і аналіз публічної інформації про склад продуктів
Назва та склад продукту, який ви перевіряєте. Приватні дані тварини не передаються
Регіон обробки надаємо на запит
Оператор сервісу знаходиться в Україні. Частина постачальників зі списку вище може обробляти дані поза межами України та Європейської економічної зони — це залежить від регіону їхньої інфраструктури.
Перелік регіонів обробки та підписані угоди з постачальниками надаємо на запит: hello@lapunzel.me.
Ми не робимо тут юридичних висновків щодо конкретних механізмів передачі: якщо вам потрібна ця інформація для власної оцінки, напишіть на hello@lapunzel.me.
AI-перевірка безпечності («Це безпечно для мого кота?») отримує лише те, що ви ввели: назву та склад продукту або фото упаковки. Дані про вас і вашу тварину в AI-запит не передаються.
Результат AI-перевірки допомагає швидко зорієнтуватися, але не є гарантією безпечності й не є ветеринарним висновком. Докладніше про AI-функції.
Якщо притулок подарував вам воркбук, він створює персональне запрошення на вашу email- адресу. Запрошення діє 30 днів і активується лише для тієї адреси, на яку надіслане.
Притулок бачить операційні статуси: надіслано, активовано, прострочено, відкликано. Він не бачить ваших нотаток, відповідей у воркбуку, медичних записів і будь-яких інших приватних даних Hub. Умови партнерської програми.
Керувати даними
Експорт і видалення працюють самостійно, без листування. Питання щодо даних: hello@lapunzel.me.
Сервіс призначений для дорослих пет-перентів. Якщо ви користуєтеся Hub від імені неповнолітнього, це має відбуватися під наглядом батьків або опікунів. Ми не створюємо акаунти для дітей свідомо і не збираємо дитячих даних окремо.
Питання щодо приватності: hello@lapunzel.me. Повні реквізити оператора — юридична інформація.
Дата останнього оновлення цієї політики: 2026-08-24.
